前幾天發(fā)了一批防靜電周轉(zhuǎn)箱配刀卡的貨到外省,足足一個(gè)柜,當(dāng)時(shí)物流公司承諾是4-5天貨可以到達(dá)客戶(hù)手中,且免費(fèi)送貨上門(mén),太好了,結(jié)果3天不到就到了客戶(hù)倉(cāng)庫(kù),客戶(hù)收到貨后,給防靜電專(zhuān)家發(fā)來(lái)信息,說(shuō)東西收到了,所有防靜電周轉(zhuǎn)箱完整無(wú)缺,讓防靜電專(zhuān)家放心!沒(méi)有想到物流公司這么貼心,送貨前給他們打電話(huà),讓他們準(zhǔn)備好一定的存放地,要不然沒(méi)地方裝卸貨物,物流公司還說(shuō)他們有派裝卸人員跟車(chē),卸貨專(zhuān)業(yè),讓客戶(hù)體驗(yàn)一下他們的服務(wù),據(jù)說(shuō)是晚上到客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)的,因車(chē)輛大,白天不能送貨,只有選擇晚上,而物流公司為了得到客戶(hù)支持,把自己看家濟(jì)好的服務(wù)獻(xiàn)給了客戶(hù),太棒了。
客戶(hù)收到貨物的弟二天打電話(huà)過(guò)來(lái),說(shuō)還要追加訂單, 防靜電專(zhuān)家半玩笑地問(wèn)客戶(hù),是不是物流公司的服務(wù)好,讓你們放心到深圳購(gòu)買(mǎi)這種龐大的東西了,客戶(hù)說(shuō)是?。∫郧耙詾檫@么大體積的東西運(yùn)過(guò)來(lái)要不少費(fèi)用,還怕在路上有遇到什么問(wèn)題,所以一下子不敢多進(jìn)貨,這家公司是當(dāng)?shù)卮笮偷钠髽I(yè),他們用到不少防靜電產(chǎn)品,幾年前也合作過(guò),只是他們擔(dān)心距離問(wèn)題,沒(méi)有在深圳大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,從這次合作后讓他們放心了,非常感謝物流給力的合作,希望大家各盡其職,這樣才能讓市場(chǎng)做得更大。
今天下午,回訪一下南海的客戶(hù),客戶(hù)上周訂了一批貨,不知是否滿(mǎn)意,防靜電專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)跟蹤客戶(hù),讓客戶(hù)發(fā)回幾張裝有產(chǎn)品圖片過(guò)來(lái)看看:
客戶(hù)對(duì)海威達(dá)航公司服務(wù)的認(rèn)可:
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